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4月27日消息，高德地圖旗下“高德專車”服務(wù)宣布進(jìn)行全面升級(jí)，核心變化在于全新搭載“AI專車管家”，旨在通過智能化手段提升出行服務(wù)的品質(zhì)與體驗(yàn)。
據(jù)介紹，此次升級(jí)在原有“好車好服務(wù)”的基礎(chǔ)上，將AI能力嵌入用戶出行的接駕、行程與服務(wù)全流程?！癆I專車管家”基于高德地圖的“空間智能”技術(shù)，能夠?qū)?shí)時(shí)路況、最優(yōu)路線等進(jìn)行綜合判斷。在行程開始前，系統(tǒng)可讀取乘客預(yù)設(shè)的行李搬運(yùn)、安靜環(huán)境等個(gè)性化偏好，并提前做出安排。行程中，據(jù)悉該功能還能持續(xù)關(guān)注路線與車速等情況，發(fā)現(xiàn)問題可自動(dòng)觸發(fā)處置機(jī)制。
除了智能化升級(jí)，高德專車此次仍聯(lián)合合作伙伴提供精選車型，并對(duì)駕駛員服務(wù)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)與駕駛規(guī)范等進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，以保障服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性。
據(jù)了解，高德專車此次全面升級(jí)服務(wù)已首批在北京、上海、成都、杭州四座城市落地，其目標(biāo)是通過“好車好服務(wù)”與智能技術(shù)的結(jié)合，提供更貼心的出行體驗(yàn)。（袁雪麗）